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复核时重点比较“在关于本机页面记录系统版本、设备型号和剩余容量”和“如果应用图标不可用，先检查网络、系统时间和服务状态”得到的信息。两项记录分别说明开始条件与最终状态，能够避免只看到一次提示就作出错误判断。若页面明确显示维护或频率限制，等待提示时间结束后再测试。

情况4：不要安装来源不明的网络证书

怎样判断安装失败已经处理完成

不应把未知工具作为排查捷径。先按照“校准设备日期、时间与时区设置”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。

第2步：确认文件类型与当前操作系统一致。这一步需要同时注意：不要使用未知工具强行修改安装包。

可以把“先使用应用内置清理功能处理可再生成文件”与“完成后重启应用并查看实际空间变化”作为前后两个检查点。如果前一项正常而后一项仍失败，问题范围通常已经明显缩小；此时重点核对“不要使用文件管理器批量删除未知目录”所对应的条件，不要为了追求速度而跳过数据备份和来源确认。

先记录设备型号、系统版本、浏览器或客户端版本、网络类型和发生时间，并保存已经遮挡账号与联系方式的提示截图。若中途更换网络或重启设备，仍可据此比较前后结果。对于缓存清理，还应先核对“在应用设置中区分缓存、下载内容和账号数据”，避免在基础条件不满足时继续操作。

在系统通知设置中确认总开关和提醒方式。

先判断网络连接是临时还是持续问题

先完成“关闭后重新开启网络连接并获取新的地址”，再与“检查系统防火墙或企业网络是否限制相关连接”后的状态比较，并记录网络连接对应的提示和时间。

情况3：修改DNS前应记录原设置以便恢复